5 ГРЕШКИ, КОИТО НИ КОСТВАТ КЛИЕНТИ

Бориш се за вниманието на своите клиенти? 

Пускаш промоции, добавяш отстъпки, залагаш на цветни визии и гаранции за качество.

Всички обещават “най-доброто” – най-добра услуга, най-добър продукт, най-добро обслужване.

Но истината е, че често не печели онзи с по-добрата маркетинг стратегия, а този, който успява да изгради истинска връзка с клиента. 

Маркетингът може да привлече вниманието, но доверието печели онзи, който:

→ Разбира не само нуждите, а и съмненията;
→ Улавя смисъла зад думите и паузите между тях;
→ Създава усещане за партньорство, а не просто продажба.

Заповядай на безплатното ни събитие “5 грешки, които ни костват клиенти”, където ще разгледаме най-често допусканите грешки в работата с клиенти – онези на пръв поглед малки пропуски, които могат да провалят иначе обещаваща връзка.

Ще си говорим кои са тези грешки, как да ги разпознаеш навреме и най-важното – как да ги избегнеш. 

Към нас ще се присъедини и Стефан Желев – психолог и професионалист с богат опит в продажбите и клиентското преживяване.

Провеждане на събитието:

 19.09 (петък)
 18:40 – 21:30 ч.
 Oscar Food&Cocktails (ул. Тодор Каблешков 40, гр. Варна)

 За кого е събитието?

→ За професионалисти в различни сфери, които предполагат комуникация с хора;
→ За хора, които искат да разберат повече по темата и да научат какво наистина кара клиентите да тръгват/остават.
→ За всеки, който търси среда, в която да се запознае с различни хора, обединени от желанието да учат и завързват нови контакти.

 Защо да присъствате?

→ Ще получите нови знания чрез кратка, ясна и достъпна теория;
→ Ще развиете ключови меки умения в безопасна и подкрепяща среда;
→ Ще упражните наученото чрез ролеви игри и реални казуси.

 Какво ни отличава?

Темите, които разглеждаме по време на събитието, са изцяло съобразени с реалните нужди на участниците. Съдържанието се оформя след задълбочен анализ на предварителните анкети и конкретни казуси от практиката. Използваме практичен и гъвкав подход, подкрепен от психологически познания и дългогодишен опит.

 Програма на събитието:

18:40 – Регистрация на участниците
19:00 – Откриване на събитието
19:20 – Обучителна част – теория и практика
20:20 – Модериран нетуъркинг
21:30 – Закриване на събитието

След края на събитието ще имате възможността да останете за неформални разговори с участниците в рамките на заведението.

Информация за участие:

 Събитието е с безплатен вход, но изисква предварителна регистрация.
 Линк за регистрация – https://lu.ma/3h9enq5g

 С участието ви се съгласявате да бъдете заснети за целите на отчитане на събитието и популяризиране на дейността ни.

Facebook събитие

Разгледай още събития тук